<리딩 목차>
프롤로그
나는 어떻게 맨체스터 유나이티드를 세계 최고의 팀으로 만들었는가
1. 최고가 되기 위한 기본
경청 | 경청은 공짜로 얻을 수 있는 최고의 가치
관찰 | 한 걸음 떨어져 큰 그림을 볼 수 있는 자리에 서라
독서 | 리버풀과의 경기를 승리로 이끌었던 전략의 비밀
2. 나를 일으켜 세우는 헝그리 정신
규칙 | 규칙을 포기하는 순간 성공과는 영원히 이별이다
연습 | 결혼식 날에도, 아이가 태어났을 때도 운동장에 있었다
열정 | 왜 누군가의 열정은 다른 이보다 뜨거운가?
신념 | 상대 팀이 우승한 것이 아니라 우리가 우승을 놓친 것이다
3. 최상의 성과를 내기 위한 요소들
조직 | 승리에는 완벽한 조직과 인내가 필요하다
준비 | 퍼기 타임? 철저한 준비로 기회를 만들었을 뿐
교육 | 최고를 대신할 신인발굴에 촉각을 세워라
4. 리더는 혼자가 아니다
팀워크 | 다양성 안에서 빛을 발하는 존재들
주장 | 내가 손꼽는 최고의 주장들
5. 리더가 추구할 가치
탁월함 | 구체적인 목표를 언급하지 않는 이유
동기부여 | 리더십의 본질은 감춰진 5%의 능력을 이끌어내는 것
겸손 | 나는 승리할 때마다 다시 처음이라 생각했다
6. 평가의 기준
채용 | 불운을 극복하고 좌절에서 일어나는 모습을 보라
인맥 | 최고의 인재들을 발견할 수 있었던 비결
해고 | 이별에도 매너가 필요하다
7. 집중이 필요한 순간
시간 | 언제나 제일 먼저 출근하는 습관
방해 | 성공과 삶의 균형은 양립할 수 없는 선택
실패 | 고통은 승리를 향한 욕망을 입증한다
비난 | 격려는 비판만큼 중요하다
8. 메시지를 장악하라
대화 | 상대에 따라 달라지는 말하기의 기술
작문 | 매년 2,000통의 크리스마스 카드를 보내다
답변 | 언론을 대할 때는 분명하고 단호하게
9. 관리하지 말고 이끌어라
구단주 | 감독의 존폐를 결정하는 절대 권력자
통제 | 통제는 손끝에서 나오는 게 아니다
위임 | 리더십과 관리의 차이는 무엇인가
의사결정 | 결정력이 있는 사람을 곁에 두라
10. 냉철한 판단을 내리는 법
영입 | 모든 리더는 세일즈맨이다
절약 | 돈으로 문제를 해결한 적은 한 번도 없었다
연봉 | 난 네 봉지를 받는데, 누구는 다섯 봉지를 받는다면…
협상 | 결과를 예측할 수 없는 피 말리는 전쟁
에이전트 | 나는 에이전트를 믿지 않는다
11. 함정을 조심하라
혁신 | 가자미 두 조각과 토스트 그리고 꿀
정보과잉 | 데이터란 기준을 가늠하기 위한 자료일 뿐
기밀유지 | 내 관을 들어줄 여섯 명의 사람이면 족하다
12. 또 다른 관계
라이벌 | 라이벌을 대하는 최고의 방법
글로벌 | 영국 리그 해외 선수 영입의 역사
13. 변화의 순간들
도착 | 다시 맨유의 감독을 맡는다면 바꿀 두 가지
떠남 | 38년의 감독 생활을 마무리하며
도전 | 은퇴 후 펼쳐진 새로운 인생
에필로그
지금, 퍼거슨의 리더십 스타일에 주목해야 하는 이유
감사의 글
